FAQ

Ingrédients et matériaux

Ingrédients et matériaux icône

Est-ce que vos produits contiennent du gluten ?

Les tampons, les serviettes, les protège-slips et les lingettes sont tous sans gluten et fabriqués dans un environnement sans gluten.

L’intégralité de la liste des ingrédients est mentionnée sur nos emballages.

Découvrez les produits sans gluten

Est-ce que vos produits contiennent du maïs ?

Nous utilisons effectivement de l’amidon de maïs pour fabriquer la couche protectrice anti-fuite au dos de nos serviettes et de nos protège-slips. La protéine du maïs, ou sa partie allergène, sont totalement absentes de cette couche à base d’amidon.

Nous utilisons du maïs non OGM, des résidus des cultures de maïs qui proviennent de cultures durables.

Découvrez les produits sans maïs

Est-ce que vos produits contiennent du latex ?

Les produits de Natracare ne contiennent pas de latex. Nous ne mettons pas pour autant la mention « sans latex » sur nos emballages, à cause des réglementations concernant l’étiquetage aux États-Unis.

Le latex est généralement utilisé pour rendre les ailettes des serviettes plus flexibles. Et souvent vous ne savez même pas que vos produits de protection féminine contiennent du latex. Si vous êtes allergique au latex, vous pouvez réagir à l’utilisation de ces serviettes sous la forme d’irritations ou de démangeaisons.

Natracare n’utilise pas de latex dans ses produits. L’intégralité de la liste des ingrédients est indiquée sur nos emballages.

Découvrez les produits sans latex

Est-ce que vos produits contiennent des polymères super absorbants ?

Les produits de Natracare ne contiennent pas de polymères superabsorbants (SAP). Les matériaux superabsorbants (dérivés de pétrole) sont généralement utilisés pour éviter les fuites et absorber l’humidité.

Ces matériaux sont efficaces et économiques, par contre ils sont néfastes pour l’environnement et notre santé. Les serviettes de Natracare sont fabriquées essentiellement à partir de substances naturelles et durables qui sont aussi biodégradables.

Pourquoi nous n’utilisons pas de plastique

Est-ce que vos produits contiennent du plastique ?

Les produits Natracare ne contiennent pas de plastique.

La plupart des serviettes conventionnelles sont conçues à partir de matériaux de synthèse, comme le polypropylène ou le plastique.

Ces matériaux sont efficaces et économiques, par contre ils sont néfastes pour l’environnement et notre santé. Les serviettes de Natracare sont fabriquées essentiellement à partir de substances naturelles et durables qui sont aussi biodégradables.

Plus d’informations sur le « sans plastique »

Est-ce que vos produits contiennent autre chose ?

S’il y a un ingrédient ou un allergène que nous n’avons pas abordé ici et qui vous inquiète, merci de nous contacter directement, nous sommes à votre disposition pour vous aider. L’intégralité de la liste des ingrédients est mentionnée sur nos emballages.

Contactez-nous

Quelle est la composition d’un tampon « classique » ?

Les tampons conventionnels contiennent habituellement les ingrédients et les matériaux suivants :

  • Des applicateurs en plastique non-biodégradables,
  • Du coton OGM aspergé de pesticides,
  • De la viscose,
  • Du parfum et des colorants.

Les tampons bio sont différents

Quelle est la composition d’une serviette « classique » ?

Les serviettes conventionnelles contiennent habituellement les ingrédients et les matériaux suivants :

  • Une couche supérieure en plastique,
  • Un cœur à base de pulpe de bois (ce qui peut contribuer à la déforestation, et la pulpe peut être blanchie au chlore, si le produit n’est pas certifié),
  • Polymères superabsorbants (PSA, issus du pétrole brut et pouvant entraîner des irritations cutanées),
  • Du parfum et des colorants,
  • Du latex (pour rendre les ailettes plus flexibles).

Les serviettes naturelles sont différentes

Qui certifie votre coton biologique ?

Les agriculteurs qui cultivent le coton biologique que nous utilisons pour tous les produits Natracare sont certifiés conformément aux normes internationales de l’agriculture biologique ainsi qu’au cahier des charges du Programme Biologique National (NOP) de l’USDA. Ces exploitations de coton sont auditées chaque année par Control Union, un organisme de certification biologique accrédité et, par mesure de précaution, le coton est également testé pour s’assurer de l’absence de pesticides et d’OGM. Les certificats de transaction permettent de tracer notre coton biologique de sa culture aux processus de transformation.

Tous les cotons utilisés pour les produits Natracare sont certifiés conformes au Global Organic Textile Standard (GOTS) et, dans notre cas, ils le sont également par Control Union.

  • La Soil Association certifie les tampons et les lingettes Natracare.
  • ICEA et Ecocert IMO certifient le coton biologique utilisé pour les serviettes hygiéniques et les protège-slips Natracare.

Plus d’informations sur le coton biologique

Voir toutes les certifications

Quelle est la différence entre le coton conventionnel et le coton certifié bio ?

Le coton fait partie des cultures les plus aspergées de pesticides au monde. Le coton conventionnel et le coton bio présentent de grandes différences dans leur utilisation, leur culture et leur fabrication respectives. Le coton certifié bio, cela signifie aussi : pas d’OGM, pas de pesticides toxiques, une approche écologique de la récolte et de la production durable.

Les avantages du coton bio


Règles et santé

icon règles et santé

Comment insérer un tampon avec applicateur

Une explication étape par étape de l’utilisation de tampons avec applicateur.

  • Lavez-vous et séchez-vous les mains et assurez-vous de n’utiliser qu’un tampon à la fois,
  • Déballez le tampon, tirez sur la ficelle et vérifiez qu’elle est bien fixée au tampon,
  • Tournez l’applicateur en carton pour déverrouiller le mécanisme, cela facilitera l’insertion,
  • Placez le haut du tampon à l’entrée du vagin. Avec l’autre main, vous pouvez délicatement écarter la peau autour du vagin,
  • Poussez sur l’applicateur avec votre doigt le plus long, jusqu’à ce que l’applicateur glisse doucement vers l’intérieur de votre vagin,
  • Orientez l’applicateur vers le haut et le fond du vagin, vers les reins. Si vous ressentez toujours un peu trop la présence du tampon, il faudra le repousser un peu plus haut. La ficelle doit rester à l’extérieur du vagin pour faciliter son extraction.

Découvrez les tampons en coton bio

Comment insérer un tampon sans applicateur

Une explication étape par étape de l’utilisation de tampons sans applicateur.

  • Lavez-vous et séchez-vous les mains et assurez-vous de n’utiliser qu’un tampon à la fois,
  • Déballez le tampon, en tenant l’embout rond dans une main, retirez la bande colorée et enlevez l’emballage autour de la ficelle. Tirez sur la ficelle et vérifiez qu’elle est bien fixée au tampon,
  • Placez votre doigt le plus long délicatement sur l’extrémité du tampon où se trouve la ficelle, en écartant un tout petit peu le coton. Avec l’autre main, vous pouvez délicatement écarter la peau autour du vagin,
  • Poussez délicatement le tampon bien à l’intérieur du vagin, en l’orientant vers le haut et le fond, vers les reins. Si vous ressentez toujours un peu trop la présence du tampon, il faudra le repousser un peu plus haut. La ficelle doit rester à l’extérieur du vagin pour faciliter son extraction.

Découvrez les tampons en coton bio

Comment enlever un tampon

Pour enlever un tampon :

  • Lavez-vous les mains,
  • Relâchez vos muscles pelviens et tirez délicatement la ficelle, vers le bas et l’avant, jusqu’à ce que le tampon soit sorti,
  • Enveloppez le tampon dans du papier toilette ou dans son emballage et jetez-le dans la poubelle, le récipient prévu à cet effet ou dans le compost.

Découvrez les tampons en coton bio

Quelle taille de tampon choisir ?

Choisissez toujours le tampon avec le niveau d’absorption minimale, correspondant à votre flux menstruel. Voir les différentes options ici :

différentes absorbances des tampons

Découvrez les tampons en coton bio

À quelle fréquence vais-je avoir mes règles ?

La plupart des filles et des femmes ont leurs règles une fois par mois. Entre deux cycles menstruels s’écoulent 21 à 35 jours. La durée de chaque cycle peut également varier. Chaque personne a un cycle « normal » différent, il vous suffit d’observer le vôtre et d’identifier ce qui est régulier pour vous. Si votre cycle subit des changements inhabituels, prenez rendez-vous avec votre gynécologue pour une consultation de contrôle.

Comment est-ce que je vais me sentir pendant les règles ?

Vous allez peut-être vous sentir fatiguée, en manque d’énergie ou de mauvaise humeur, si vos règles sont très abondantes ou douloureuses. Il arrive que l’on se sente un peu moins d’humeur sociable. Une alimentation équilibrée et l’exercice physique seront importants.

Lors des premiers jours des règles, votre corps reçoit une bonne dose de sérotonine, ce qui l’aide à recommencer un nouveau cycle. Mais souvent, c’est un peu plus difficile à percevoir, quand on souffre de crampes menstruelles.

Est-ce que mes règles vont être douloureuses ?

Les saignements en soi ne font pas mal du tout. Certaines personnes auront des crampes dans les jambes, le bas du dos ou du ventre. C’est la réaction du corps face à l’hormone prostaglandine.

Pour réduire ces crampes, vous pouvez mettre une bouillotte d’eau chaude (ou un coussin de cœurs de cerises chauffé) sur votre bas-ventre. Si les douleurs sont telles qu’elles vous empêchent de faire ce que vous avez l’habitude de faire dans votre quotidien, parlez-en à votre médecin.

Est-ce que d’autres personnes vont savoir que j’ai mes règles ?

Il n’y a pas de raison pour que d’autres personnes soient au courant de vos règles, sauf si vous le leur dites, bien sûr !

Vous pouvez même faire de l’exercice physique comme de la natation ou un autre sport. Choisissez le produit de protection féminine qui vous convient le mieux, faites quelques tests pour trouver le meilleur produit pour vous, le produit avec lequel vous vous sentez à l’aise. Pensez à changer vos serviettes ou vos tampons de manière régulière pour que cela reste confortable pour vous.

Nettoyez vos parties intimes avec des pains dermatologiques ou des gels nettoyants sans savon. Le vagin se nettoie par lui-même ; une légère odeur, qui ne sera pas remarquée par d’autres, est donc tout à fait normale. Inutile d’utiliser des déodorants pour parties intimes ou des serviettes parfumées. Si par contre vous avez un vrai souci d’odeur ou si vous remarquez des changements importants, parlez-en à votre médecin.

Pourquoi mes seins sont-ils douloureux, juste avant les règles ?

Les seins qui gonflent et qui deviennent un peu plus sensibles au toucher sont un symptôme prémenstruel assez commun.

Le changement hormonal, qui opère tout au long du cycle menstruel, a des incidences sur votre corps.

Ce changement hormonal peut aussi dilater les tissus et les cellules mammaires.

Les niveaux de progestérone augmentent à la fin de votre cycle (juste au moment culminant de tous les symptômes prémenstruels), ce qui peut aussi amener les glandes mammaires à gonfler. Et ces changements hormonaux peuvent souvent provoquer douleur et inconfort.

Comment puis-je réduire le syndrome prémenstruel ?

Plus de 90 % des personnes qui ont leurs règles souffrent du syndrome prémenstruel (PMS).

Les symptômes varient : sensations de gonflement, fringales, humeurs changeantes et susceptibilité, par exemple. Ces symptômes sont dus aux changements de niveau d’hormones, juste avant l’arrivée des règles. Ce que vous mettez dans votre corps peut aussi influer sur ces symptômes prémenstruels.

À privilégier :

  • une alimentation saine,
  • boire beaucoup d’eau,
  • rajouter des compléments alimentaires comme l’huile d’onagre ou de lin (riches en vitamines B6, E et acides gras essentiels).

À éviter :

  • de la nourriture industrielle, des aliments de mauvaise qualité ou des aliments très salés,
  • des boissons qui contiennent de la caféine, comme le café, le coca ou d’autres boissons gazeuses.

J’ai parfois des pertes vaginales qui sont claires, est-ce que c’est normal ?

Des pertes vaginales normales peuvent être très différentes : soit très épaisses et plutôt blanches, soit plutôt gélatineuses et très claires. Elles peuvent avoir un peu d’odeur, mais ne provoquent pas d’irritations ou de sensations de brûlures. Cela dépend bien entendu aussi du stade où vous en êtes dans votre cycle menstruel !

Les sécrétions proviennent de la paroi de votre vagin. Elles proviennent aussi du col de l’utérus, à certains moments de votre cycle. Ces sécrétions sont évacuées par le vagin. La quantité du fluide que vous produisez dépend des hormones qui accompagnent votre cycle mensuel.

Il y a généralement plus de sécrétions quand vous ovulez, quand vous êtes enceinte ou quand vous allaitez. Le fait de vous laver régulièrement et de vous nettoyer en douceur évitera que ces sécrétions deviennent malodorantes ou inconfortables.

Les pertes vaginales, c’est quoi exactement ?

Les pertes vaginales sont des sécrétions produites par le vagin pour le nettoyer ou le lubrifier dans un contexte d’excitation sexuelle. Si vous remarquez un changement soudain inhabituel dans la couleur ou dans l’odeur de vos pertes, ou si elles sont accompagnées de démangeaisons ou d’irritations, consultez votre médecin.

Comment savoir si mes règles vont arriver ?

Beaucoup de personnes sont affectées par le syndrome prémenstruel (SPM). Les symptômes varient :

  • des seins plus sensibles au toucher,
  • des sensations de gonflements,
  • de la fatigue,
  • de l’hypersensibilité,
  • des douleurs dans le bas du dos, du ventre ou des jambes,
  • quelques boutons.

Vous allez peut-être ressentir d’autres symptômes, ou juste une partie de ces symptômes, voire même aucun des symptômes listés. Au fil du temps, vous allez apprendre à reconnaître vos propres symptômes.

Combien de temps vont durer mes règles ?

Les règles ont une durée qui varie généralement entre 3 à 7 jours.

Le flux menstruel sera plus important les premiers jours. Vous allez peut-être avoir besoin d’utiliser des serviettes super, des serviettes de nuit super ou des tampons super. Si vous utilisez un tampon, assurez-vous de le changer toutes les 4 heures et optez plutôt pour des serviettes la nuit.

Les derniers jours le flux va diminuer, jusqu’à ce qu’il s’arrête complètement. Il se peut que n’ayez besoin d’utiliser qu’un protège-slip pour les derniers jours. En général, vous perdez l’équivalent d’un coquetier rempli de sang, durant l’ensemble de la durée de vos règles ! La majorité des fluides menstruels sont des cellules provenant de la paroi de l’utérus.

Est-ce que je devrais utiliser des déodorants, des lingettes ou des parfums intimes ?

Le vagin, c’est un organe du corps merveilleux qui se nettoie tout seul et qui dispose d’un mini écosystème très équilibré. Le vagin a une paroi protectrice et une membrane qui se nettoient toutes seules.

Les déodorants intimes, les gels nettoyants intimes ou les lingettes intimes contiennent souvent des ingrédients de synthèse ou des conservateurs de synthèse agressifs. Et cela assèche ou irrite souvent les peaux sensibles. Les changements d’odeurs sont souvent un excellent moyen pour évaluer l’état de votre flore intime. Les produits déodorants masquent par contre souvent les premiers symptômes d’un éventuel problème de santé. Si vous observez un changement soudain d’odeur, consultez votre médecin.

Si vous avez besoin de vous rafraîchir dans la journée ou quand vous êtes à l’extérieur, les lingettes de Natracare à base de coton bio sont équilibrées en matière de pH et biodégradables.

Découvrez les lingettes intimes bio

Est-ce que je devrais utiliser des protections périodiques parfumés ?

Il n’est jamais nécessaire d’utiliser des serviettes ou tampons parfumés. Ce sont des produits vraiment inutiles, qui de plus ne sentent souvent pas très bons. Les produits parfumés partent du principe que les règles ou que les vagins sont répugnants ou sales et nécessitent qu’on les couvre ou qu’on les dissimule. Ce qui n’est pas vrai. Il est bien entendu important de garder vos lèvres bien propres. Lavez-vous régulièrement et changez aussi vos produits d’hygiène régulièrement.

Pour quelles raisons des gynécologues recommandent-ils les produits Natracare ?

De nombreux dermatologues et gynécologues recommandent Natracare pour les femmes ayant la peau sensible. Natracare permet de réduire le contact avec les matériaux blanchis au chlore, le latex, le plastique et les superabsorbants, issus de la pétrochimie.

Pourquoi choisir des produits recommandés par des gynécologues ?


Principes éthiques

Éthics icône

Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?

Non. Les produits de Natracare ne sont pas testés sur les animaux. Natracare se préoccupe du bien-être de tous les êtres vivants, et tous ses produits sont « cruelty-free », sans cruauté envers les animaux.

Pour en savoir plus sur la politique vegan de Natracare

Quelles sont vos pratiques de responsabilité sociétale des entreprises ?

Nous nous efforçons de toujours travailler de manière respectueuse envers les personnes, le monde végétal et notre planète. Et cela de différentes manières :

  • Des produits issus de sources renouvelables et durables,
  • Le développement durable appliqué au lieu de production,
  • Des politiques d’entreprise de bien-être pour les employés,
  • Des dons de produits lors de crises humanitaires, pour des foyers d’accueil de femmes et pour lutter contre la précarité menstruelle,
  • Contributions financières aux associations et organisations caritatives.

Pour en savoir plus sur l’histoire de Natracare


Compostage, recyclage et gestion des déchets

Compostage, recyclage et gestion des déchets icône

Est-ce que je peux composter vos serviettes, protège-slips et tampons ?

Oui ! Les produits Natracare sont compostables.

Est-ce que je peux jeter les tampons dans les toilettes ?

Non. C’est une mauvaise idée, même pour des produits biodégradables comme ceux de Natracare.

Est-ce que je peux jeter mes lingettes dans les toilettes ?

Non. Vos toilettes sont uniquement destinées aux trois P’s – pipi, papier, popo. De nombreuses lingettes sont fabriquées à base de plastique ou de viscose, ce qui contribue aux énormes montagnes de pollution plastique. Même nos lingettes biodégradables à base de coton bio ne devraient pas finir dans les toilettes.

La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez y jeter nos lingettes « Safe to Flush », que l’on utilisera comme du papier toilette humide, car ils sont à base de papier.

Découvrez les lingettes Safe to Flush

Est-ce que les produits de Natracare ont une date de péremption ?

Oui, les produits de Natracare sont conçus pour être biodégradables, ils seront donc périmés à partir d’une certaine date… Les tampons, les serviettes et les protège-slips ont une date de péremption de trois ans. Nos lingettes de deux ans. La date exacte est imprimée sur les emballages.

Stockage : il est important de conserver vos produits au frais et au sec, à l’abri de l’exposition directe au soleil ou de l’humidité. Si vous avez d’autres questions à ce sujet ou si vous souhaitez vérifier la date limite de validité de l’un des produits Natracare que vous avez acheté, merci de nous contacter.

Pour plus d’informations, contactez-nous ici

Les emballages Natracare sont-ils recyclables ?

Tous les emballages Natracare sont conçus pour être recyclables ou compostables. Le plus souvent, nous utilisons du carton recyclé.

Consultez nos pages produits pour plus d’informations


Acheter les produits Natracare

Acheter Natracare icon

Est-ce que je peux trouver des produits Natracare près de chez moi ?

On l’espère bien ! Consultez la page « points de vente » pour plus d’informations.

Trouver le point de vente Natracare le plus proche de chez vous

Est-ce que vous proposez des bons de réduction Natracare ?

Nous ne proposons pas de bons de réductions, mais faisions régulièrement des promotions sur nos produits. Surveillez régulièrement les offres dans votre magasin préféré!

Trouver le point de vente Natracare le plus proche de chez vous

Est-ce que Natracare propose des échantillons de produits aussi aux clients internationaux ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas envoyer d’échantillons aux clients en dehors du Royaume-Uni et des États-Unis, pour des raisons de coûts écologiques. Certains revendeurs locaux proposent par contre des échantillons. Vous trouverez ici la liste des points de vente locaux, pour leur poser la question directement.

Trouver le point de vente Natracare le plus proche de chez vous


Nous contacter

Nous contacter icône

Je suis une influenceuse, une bloggeuse ou une journaliste – Est-ce que je peux collaborer avec Natracare ?

Si vous souhaitez rédiger un article ou un avis, ou travailler en partenariat, contactez-nous ! Envoyez-nous des liens vers les réseaux sociaux concernés ainsi que vos propositions ou questions.

Nous contacter

Presse

Je ne trouve pas ma question dans cette liste ?!

N’hésitez pas à nous la poser ! Nous serons ravis de vous aider, quelle que soit votre demande.

Nous contacter

Presse